CORE-S

CORE-S adalah aplikasi manajemen layanan yang dirancang untuk teknisi lapangan dan eksekutif layanan yang bekerja dengan barang tahan lama konsumen seperti inverter, baterai, sistem UPS, kipas angin, LED, produk surya, dan stabilizer. Kelola seluruh alur kerja layanan Anda dari penugasan hingga penyelesaian, semuanya di satu tempat.

Tetap terdepan dalam pesanan kerja yang ditugaskan kepada Anda dengan gambaran umum yang jelas tentang detail pelanggan, informasi produk, dan jadwal layanan. Lihat semua pesanan yang dialokasikan ke wilayah Anda secara sekilas, lalu navigasikan langsung ke lokasi pekerjaan menggunakan peta terintegrasi. Jadwalkan janji temu, catat pembaruan kunjungan, dan kumpulkan tanda tangan digital di lokasi — menghilangkan dokumen dan menjaga catatan tetap terorganisir secara real time.

Dapatkan visibilitas langsung ke inventaris Anda dengan pelacakan stok terperinci dan informasi kuantitas yang tersedia. Ketahui persis suku cadang dan produk apa yang Anda miliki sebelum menuju panggilan layanan. Saatnya memproses pembayaran, gunakan beberapa opsi pembayaran termasuk fasilitas pay-by-link dan e-wallet seperti Paytm untuk menyelesaikan transaksi pelanggan tanpa penundaan.

Tetap terinformasi melalui notifikasi push yang memberi tahu Anda saat pesanan kerja baru tiba, pembaruan produk tersedia, atau program pengembangan kapabilitas diumumkan. Aplikasi ini mencakup pemindai kode batang dan kode QR bawaan — arahkan ponsel Anda ke produk apa pun untuk langsung menarik spesifikasi, panduan pemecahan masalah, dan dokumentasi layanan. Akses repositori pengetahuan untuk mencari artikel pengembangan keterampilan, manual produk, video pelatihan, dan sumber daya teknis kapan pun Anda membutuhkannya.

Tangkap dan bagikan umpan balik produk langsung melalui fitur pemindai, melaporkan masalah atau observasi langsung ke tim produk. Gunakan fungsi pendaftaran produk untuk dengan cepat mencatat detail pelanggan dan perangkat untuk pelacakan garansi dan dukungan. Lacak metrik kinerja harian Anda untuk memantau produktivitas dan mengidentifikasi area untuk perbaikan.

Tambahkan foto profil agar pelanggan dan anggota tim dapat dengan mudah mengenali dan terhubung dengan Anda. Baik Anda memerlukan pembaruan harian ringan atau manajemen kerja berfitur lengkap, aplikasi ini menyediakan alat untuk beroperasi secara efisien di lapangan. Unduh CORE-S hari ini dan ubah cara Anda mengelola panggilan layanan, inventaris, dan interaksi pelanggan.